Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2024

Chez Paniez.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à vous offrir une expérience de navigation sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des Données Personnelles

Lorsque vous visitez Paniez.fr, nous collectons certaines informations pour assurer le bon fonctionnement de nos services. Ces informations incluent :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone lors de la création d’un compte ou d’une commande.

Données de navigation : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages consultées.

Données de transaction : Historique d’achats, détails de paiement.

Ces informations sont collectées de manière transparente lors de votre interaction avec le site, que ce soit pour passer commande, s’inscrire à la newsletter ou participer à une enquête.

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

Gestion des commandes : Traitement et suivi des commandes, livraison, facturation.

Amélioration des services : Analyse des données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.

Communication : Envoi d’offres personnalisées, newsletters et notifications liées à votre compte ou vos commandes.

Sécurité : Prévention des fraudes, protection des comptes utilisateurs et des transactions.

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf si nous avons obtenu votre consentement explicite.

3. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessus :

Comptes utilisateurs : Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.

Commandes : Les informations relatives à vos achats sont conservées pour des raisons légales (notamment fiscales) pendant une durée déterminée après la transaction.

Données de navigation : Ces données sont conservées pendant une durée limitée afin d’analyser et d’améliorer le site.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Cela inclut des protocoles de sécurité renforcés, le chiffrement des données sensibles et des systèmes de protection de nos bases de données.

5. Vos Droits

En vertu de la réglementation applicable sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur mise à jour.

Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des envois marketing.

Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander que vos données vous soient transmises dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].

6. Cookies

Paniez.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site. Ces petits fichiers sont installés sur votre appareil et permettent de mémoriser vos préférences de navigation. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de cookies disponible sur le site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, technologiques ou commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page, et, si nécessaire, vous en serez informé(e) par e-mail ou lors de votre prochaine visite sur le site.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@paniez.fr